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(資料圖片僅供參考)

近年來，“代理退保”騙局可謂發(fā)展得愈演愈烈，不少消費者反映，在不少app甚至火車站、高速車站都能看到“全額退保”“全額退保法律援助”等字眼，發(fā)布方宣稱能幫助保險消費者“全額退保”“代理維權(quán)”等，并展示個別案例，慫恿、誘騙消費者委托其辦理退保維權(quán)，不僅擾亂了正常的金融秩序，還讓消費者蒙受了可以避免的財產(chǎn)損失。

“代理退保”黑產(chǎn)何時休?這個問題已然困擾第三方監(jiān)管平臺、保險公司和消費者多時。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著信息化進(jìn)程的加快，“全額退保”的信息從五花八門的媒介平臺中席卷而來，“全額退保”或以“法律援助”為“盾牌”，或以“代理維權(quán)”為幌子出現(xiàn)在消費者的面前，但不管蒙上何種“面紗”，最后的目的都是慫恿、誘導(dǎo)甚至唆使消費者委托其全權(quán)代理“全額退保”，從而騙取消費者錢財。對此金融監(jiān)管部門與司法部門也在加強協(xié)作，對“代理退保”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

在金融監(jiān)管部門、司法部門等多方機構(gòu)合力之下，“代理退保”現(xiàn)象得到了有效抑制。但由于“代理退保”騙局花樣持續(xù)翻新、犯罪團伙進(jìn)一步擴大等多方面因素，依然有消費者深陷“代理退保”騙局。

今年6月份，來自江蘇的楊女士接到一個陌生號碼的來電，對方自稱是平安保險公司的售后服務(wù)人員周某，還能夠準(zhǔn)確說出楊女士的保單信息，在交流的過程中，周某歪曲解釋保單，向楊女士推薦保單貸款和減保業(yè)務(wù)，承諾辦理之后可以有8%的年末分紅。認(rèn)識到事情不對勁之后，楊女士及時聯(lián)系平安人壽的保單專員，平安人壽公司了解情況后第一時間開展了內(nèi)部自查，并提醒楊女士“代理退保”的危害，勸告楊女士切莫聽信“代理退保”謊言，成功挽回了楊女士的保險權(quán)益。

在平安人壽公司的幫助下，楊女士向公安機關(guān)報了案，后經(jīng)查明周某并非平安人壽公司的工作人員，也沒有保險從業(yè)資質(zhì)，是一個徹頭徹尾的詐騙分子。

在談到“代理退保”時，平安人壽保險負(fù)責(zé)人表示，“保險就好像是一把雨傘，就像雨傘可以在下雨的時候，保護(hù)我們不被淋濕一樣，保險也可以在我們遭受意外或風(fēng)險的時候，保護(hù)我們的財產(chǎn)和生命安全，買保險其實就是為我們買一份保障。”中肯的語言向我們揭示了保險的意義和功用。

然而當(dāng)前社會上總有這么一些所謂的“好心人”，自己不去了解保險，反而以“代理退保”為幌子，挑唆消費者退保來謀利，不僅抹黑了保險機構(gòu)的名譽，還損害了消費者的財產(chǎn)安全。如果遇到這樣的“好心人”，請趕緊遠(yuǎn)離。（平安人壽廈門分公司供稿）