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近年來，劍河縣醫療保障局以黨建為引領，堅持以人民為中心，以為人民服務為宗旨，著力提升醫療保障經辦服務水平，“三強化”抓牢抓實“15分鐘醫保服務圈”， 圈出便民“幸福感”。

強化組織保障。一是加強組織領導。為深入實踐“為民辦實事”，成立了以局黨組書記為組長、班子成員為副組長的領導小組，實行“一把手”負總責、分管領導具體負責的工作專班，做好對上銜接、橫向統籌、對下指導，確保工作有序推進。二是加強系統謀劃。印發《劍河縣“15分鐘醫保服務圈”建設實施方案》，統籌推進鎮（鄉）、村兩級“15分鐘醫保服務圈”建設實施，建立村級醫保經辦服務點184個，鄉鎮醫保經辦服務點13個，健全鎮（鄉）、村兩級醫保經辦服務網，為順利推進“15分鐘醫保服務圈”落地落實提供有力保障。

強化服務提升。發揮黨員先鋒模范作用，選派優秀黨員業務能手精心組織開展各鄉鎮（街道）醫保經辦人員強化醫保經辦業務及醫保政策培訓3場次，通過系統的實操演練業務經辦流程培訓，全面提升“15分鐘醫保服務圈”基層醫保經辦人員業務水平及服務能力，提高辦事效率，為做好基層醫保政務服務夯實基礎。

強化事項下沉。因地制宜，圍繞解決醫保服務方面痛點、難點、熱點問題，將與參保群眾息息相關的城鄉居民參保登記、職工參保信息變更登記、城鄉居民參保信息變更登記、參保人員參保信息查詢、異地安置退休人員備案等18項醫保政務服務事項下放到鄉鎮醫保經辦機構受理和辦理；將城鄉居民參保登記、參保人員參保信息查詢、異地轉診人員備案、醫療費用報銷、醫保電子憑證申領等7項醫保政務服務事項下放到村級辦理和受理，做到“應放盡放”，實現醫保服務事項“零跑腿”“家門口辦”。2023年以來，下放醫保服務事項辦理累計2718件。　

通訊員：章雨　　李建珍

編輯 楊勝榮